智慧物业各大营销模块,提升物业公司服务核心竞争力

报事报修

分为客服、维修人员、用户。微信工单消息实时推送,客服可指派维修人员,维修人员可设定工单金额

物业缴费

客服人员通过后台Excel导入物业费用,用户通过微信缴纳费用,缴费成功后业主可能过手机查看电子收据

投诉反馈

用户提交投诉反馈消息后,实时推送给客服。处理完毕后,用户能及时收到处理结果

停车缴费

用户通过微信缴纳费用(可使用积分进行抵扣),缴费成功后业主可能过手机查看电子收据

3000

客户

20

核心技术

500

云服务

50

服务地区

美容美发

用户可根据照片及简介选择技师,客服人员确认分配技师,支付工单后可评价

安装服务

微信工单消息实时推送,客服可指派安装人员,安装人员可设定工单金额,用户可根据消息进行支付

社区网超

可设定产品及入库,客服人员分配订单给配送人员完成配送.含评论及评论审核功能

美食

消费会产生积分,具备社区网超一样的功能,积分可用于支付物业费

业主群发

用户可发布内容(如寻物启示),经客服人员审核后,发送给所有用户的功能

来访通行

自动获取手机号(提升真实性),填写姓名及身份证号,信息将推送给保安人员

管道疏通

下单后客服指派工作人员进行上门,工作人员设定金额,用户支付后可完成工单

搬家服务

用户提交需求时可拍照说明,角色分客服,工作人员,用户

便民电话

将周边配套电话罗列,可一键拨打,无需存储,即时更新,方便用户使用。

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物业管理系统行业动态

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科技的发展建立在人的主动性和创造性的基

2021-09-29